Inhaltsverzeichnis
Was muss man als Testkäufer machen?
Als Testkäufer hat man die Aufgabe, verschiedene Dienstleistungen zu testen und zu bewerten. Dafür muss man sich als Kunde ausgeben und bestimmte Szenarien durchführen, wie zum Beispiel eine Kaufberatung im Einzelhandel, eine Finanzberatung, eine spezifische Versicherungsberatung, und ähnliches.
Was sind Testkäufer?
Testkäufer untersuchen die Qualität von Service und Beratung, in dem sie wie ganz normale Kunden einkaufen gehen. Im Unterschied zu normalen Kunden achten Testkäufer aber sehr genau auf alle Details.
Wie wird man testeinkäufe?
Angemeldet über eine Agentur für Testkäufe bekommt man Aufträge von verschiedenen Auftraggebern. Das kann die Agentur oder das Unternehmen bzw. die Filiale selber sein. Bei der Registrierung muss man Angaben zu einem privaten Konto machen, auf das das Geld nach Abschluss des Testkaufs überwiesen wird.
Wie lange darf eine Abmahnung in der Personalakte bleiben?
Grundsätzlich gibt es für eine solche Abmahnung keine Verjährung: Das heißt, sie bleibt bestehen und verliert nicht – wie manchmal zu Unrecht angenommen – nach zwei Jahren ihre Gültigkeit. Somit existiert auch kein „Ablauf-oder Verfallsdatum“, nach dem eine Abmahnung entfernt werden müsste.
Wer muss Mystery Shopper sein?
• Alle unsere Mystery Shopper müssen mindestens 18 Jahre alt sein. • Sie brauchen ein Smartphone mit Internetzugang, um Ihre Aufgaben auszuwählen und die Mystery Shopping-Ergebnisse einzureichen. • Sie müssen Termine und Fristen einhalten können, ehrlich und engagiert sein, professionell und diskret arbeiten können.
Was brauchen sie für eine Mystery Shopping-Ergebnisse?
• Sie brauchen ein Smartphone mit Internetzugang, um Ihre Aufgaben auszuwählen und die Mystery Shopping-Ergebnisse einzureichen. • Sie müssen Termine und Fristen einhalten können, ehrlich und engagiert sein, professionell und diskret arbeiten können. • Sie müssen über gute Deutschkenntnisse verfügen und sorgfältig Details erfassen können.
Was sind die Grundvoraussetzungen für eine Tätigkeit als Mystery Shopper?
Mit folgenden Grundvoraussetzungen können Sie eine Tätigkeit als Mystery Shopper bei uns wahrnehmen und Testaufträge durchführen: Volljährigkeit Eine gute Beobachtungs- und Formulierungsgabe Sehr gute Deutsch-, Französisch- oder Italienisch-Kenntnisse Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Termintreue
Wie viele Mystery Shopper gibt es in der Schweiz?
Mit unserem Pool von über 2’500 Mystery Shoppern/Testkäufern in der ganzen Schweiz simulieren wir alle Beratungssituationen unserer Kunden im Handel und Dienstleistungsbereich. Stossen auch Sie dazu.