Kann man gegen eine negative Bewertung auf Google Vorgehen?

Will man gegen eine negative Bewertung auf Google vorgehen, kann man vieles falsch machen. Das fängt bereits beim Ermitteln des Anspruchsgegners an. Wer zum Beispiel von Google-Hamburg eine negative Bewertung gelöscht haben möchte, bekommt lediglich als Antwort, dass Google-Search von der Muttergesellschaft mit Sitz in den USA betrieben wird.

Was kann ich dagegen tun mit schlechten Google-Bewertungen?

Um etwas dagegen zu tun, dass eine schlechte Google-Bewertungen bei Kunden den Ersteindruck Ihres Unternehmens bestimmt, hat David Rölleke folgenden Tipp: Geben Sie Google etwas Geld. Wird Ihr Unternehmen über Google gesucht, verdrängen Sie so das Mybusiness-Suchergebnis mit der schlechten Bewertung vom ersten Platz der Ergebnisliste.

Kann ich eine schlechte Bewertung auf Google löschen lassen?

Unter gewissen Umständen kannst Du eine schlechte Bewertung auf Google löschen lassen. In speziellen Fällen ist es tatsächlich möglich, Google Bewertungen entfernen zu lassen. Dies geschieht durch Google direkt und kannst Du mit ein paar Schritten in die Wege leiten. Jedoch reagiert Google darauf nicht immer mit einer Löschung der Bewertung.

Ist eine negative Bewertung unzulässig?

Eine negative Bewertung ist unzulässig, wenn sie beispielsweise auf falschen Tatsachenbehauptungen fußt oder eine Schmähkritik darstellt. Die Abgrenzung zwischen einer Tatsachenbehauptung und einer subjektiven Wertung ist hierbei oft nicht einfach.

Ist eine Google-Bewertung zu löschen?

Eine Google-Bewertung ist auch dann zu löschen, wenn sie gegen die von Google selbst aufgestellten Richtlinien verstößt. Die Google-Richtlinien für Bewertungen sind ein längeres Dokument. Im Folgenden werden die vermutlich interessantesten Aspekte herausgegriffen:

Ist die Google-Bewertung anonym abgegeben?

Wurde die negative Google-Bewertung anonym abgegeben, so läuft die Löschungsaufforderung ins Leere. Dies ist leider überwiegend so, denn der Anonymitätsschutz, welcher Gesetzgeber und Rechtsprechung den Internetnutzern gewähren, erlaubt es Bewertenden, unter einem Pseudonym und ohne Klarnamen zu bewerten.

Wie schnell reagiert Google auf die falsche Bewertung?

Wie gesagt, Google hat sehr schnell reagiert und bei Prüfung nach ca.14 Tagen war die falsche Bewertung gelöscht. Google scheint hier seinen Service deutlich verbessert zu haben 🙂 . In jedem Fall vielen Dank für Ihren Tipp, ohne diesen hätten wir nicht so schnell gewusst, wie man auf so eine Bewertung reagieren kann und sollte.