Inhaltsverzeichnis
Wie entstand der Online-Handel?
Laut der ersten Geschichte begann der Onlinehandel mit Studenten der Universität Standford. In den 70er Jahren wickelten diese einen Kauf über den Internetvorgänger Arpanet ab. Dabei sollen die Studenten eine Transaktion mit ihren Kollegen vom Massachusetts Institute of Technology durchgeführt haben.
Was sind Versandhandelsumsätze?
Als Versandhandelsumsätze werden jene Umsätze bezeichnet, die ein Unternehmer an Konsumenten und Schwellenerwerber ohne UID Nummer (umsatzsteuerbefreite Kleinunternehmer, Ärzte, Dentisten, etc.) ausführt. Dabei werden die Waren von einem Mitgliedsstaat in einen anderen versendet oder befördert.
Ist die Zeit günstig für die Preisverhandlung?
Erst wenn Ihr Kunde einen deutlichen Kaufanreiz verspürt, ist die Zeit günstig für die Preisverhandlung. Nennen Sie den Preis bestimmt und sicher. Sie verkaufen Qualität und keine Rabatte. Nachgeben im Preis ohne Gegenleistung verrät Schwäche und erzeugt oft Misstrauen.
Was ist ein perfektes Verkaufsgespräch?
Das perfekte Verkaufsgespräch verfolgt einen komplett anderen Ansatz: Es geht ausschließlich um den Kunden mit seinen Problemen, Bedürfnissen und Anforderungen. Die eigene Produkte und Lösungen kommen daher erst später ins Spiel. Keine Lösungspräsentation ohne klares Verständnis der Kundenanforderung!
Warum sind Verkaufsgespräche schwieriger zu führen?
Denn Verkaufsgespräche sind erheblich anspruchsvoller zu führen, als normale 08/15-Gespräch. Das bedeutet nicht automatisch, dass es schwierig ist ein professionelles Verkaufsgespräch zu führen. Du musst dich nur an bestimmte Regeln halten.
Wie kommt die Bestellung zustande?
Nun folgt die Bestellung. Die Bestellung ist die formale Aufforderung an einen Lieferanten, ein Produkt oder eine Dienstleistung bereitzustellen. Erfolgt die Bestellung unmittelbar auf ein verbindliches Angebot eines Lieferanten und innerhalb der Angebotsbindefrist, kommt ein Vertrag direkt zustande.