Ist das E-Ticket in Deutschland ausnahmslos umgesetzt?

Während in Deutschland das E-Ticket mittlerweile fast ausnahmslos umgesetzt wird, ist das in vielen anderen Ländern noch nicht der Fall. So könnt ihr bei der Ein- oder Rückreise eventuell Probleme bekommen, wenn ihr ausschließlich per E-Ticket reisen möchtet.

Wie kann ich das elektronische Ticket Ausdrucken?

Prinzipiell enthält das elektronische Ticket dieselben Informationen wie das frühere Papierticket. Nach dem Empfang der entsprechenden E-Mail kann es also auf ein Endgerät wie einen Laptop oder ein Smartphone heruntergeladen werden. Zudem könnt oder müsst ihr es je nach Airline ausdrucken.

Wie kann ein E-Ticket heruntergeladen werden?

Nach dem Empfang der entsprechenden E-Mail kann es also auf ein Endgerät wie einen Laptop oder ein Smartphone heruntergeladen werden. Zudem könnt oder müsst ihr es je nach Airline ausdrucken. Auch bei der Airline ist das E-Ticket mit allen relevanten Informationen elektronisch abgespeichert.

Ist das E-Ticket für den Check-in notwendig?

Bei Flügen der Lufthansa kann das e-Ticket für den Online-Check-in sowie den Check-in per SMS genutzt werden. Das Ausdrucken des Flugscheins ist also im Regelfall nicht notwendig. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass das System einmal versagt, hat die Fluglinie ein standardisiertes Vorgehen, um den Flugbetrieb dennoch aufrechterhalten zu können.

Was enthält das E-Ticket für den Passagier?

Wie bereits erwähnt, enthält das E-Ticket alle wichtigen Angaben zum Passagier und seinem gebuchten Flug. Allerdings werden diese in standardisierten Masken hinterlegt, oftmals mit entsprechenden Abkürzungen oder Codes, sodass sie für den Passagier selbst nicht immer verständlich sind.

Wie erfolgt die Rückerstattung auf das Ticket?

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich automatisch auf das Zahlungsmittel, das beim Kauf der Tickets verwendet wurde (insbesondere Kreditkarte, PayPal, Klarna etc.). Hiervon ausgenommen sind lediglich Käufer, die das Ticket per Überweisung oder unter Verwendung eines Gutscheins bezahlt haben.

Wie kann ich Tickets für ein ersatzlos abgesagtes Event erwerben?

Fans, die Tickets für ein ersatzlos abgesagtes Event oder für ein verlegtes Event, für das die Gutscheinlösung angeboten wird, an einer Vorverkaufsstelle erworben haben, können sich hier über die weiteren Schritte informieren. Auch die Verbraucherzentrale NRW hat den aktuellen Stand hier noch einmal zusammen­gefasst.

Kann man gekaufte Tickets nicht bekommen?

Somit könnte es nach Ansicht der Verbraucherschützer vorkommen, dass Sie nicht die bestellten, sondern Tickets für andere Tage oder andere Plätze bekommen. Kommen gekaufte Tickets nicht, sollten ein Rücktritt vom Vertrag und die Erstattung des Eintrittsgeldes möglich sein. Außerdem käme noch ein Schadensersatzanspruch in Betracht.

Wie kann der Käufer die Ticketbörse geltend machen?

Hier kann der Käufer normalerweise Ansprüche gegenüber dem Veranstalter, seinem Vertragspartner, geltend machen. Beim Kauf auf der Ticketbörse bleibt der Käufer allerdings auf den Kosten sitzen, da er die Tickets von einem Dritten erworben hat. Und dieser ist ihm meist nicht einmal bekannt.

Kann ein elektronisches Ticket verloren gehen oder vergessen werden?

Das elektronische Ticket kann nicht verloren gehen oder vergessen werden. Passagiere können beim elektronischen Check-in ihren Sitzplatz im Flugzeug selbst auswählen. Die Vorlage des Flugscheins ist bei vielen Fluglinien nicht mehr notwendig. Sämtliche Buchungsdaten sind bei der Airline elektronisch gespeichert und jederzeit verfügbar.

Ist das E-Ticket in Papierform zugeschickt?

Es gibt also viele gute Gründe dafür, das E-Ticket, welches euch per E-Mail zugeschickt wird, in Papierform auszudrucken. Bei einigen Fluggesellschaften ist das für den Check-in noch notwendig. In der E-Mail findet ihr in der Regel entsprechende Informationen.

Wie geht es mit der Ticketkontrolle herunter?

Um es herunterzuladen, gehen Sie auf die Liste der Veranstaltung und klicken Sie auf der Registerkarte „Ticketkontrolle“ und dann auf die Taste „Ticket Bericht“. Nach dem Klicken wird eine Tabelle mit einer Liste der Käufer geladen, die nach Auftragsstatus und einigen anderen Parametern gefiltert werden kann.

Wie funktioniert die Kontrolle des Tickets im Zug?

Im Zug erfolgt die Kontrolle des Tickets sowohl im Nah- als auch im Fernverkehr kontaktlos. Das bedeutet: nur auf Sicht und per Scan. Fahrgäste zeigen ihr Smartphone mit dem Digitalen Ticket in der App DB Navigator oder ein ausgedrucktes Papierticket.