Ist der Artikel nicht für eine kostenlose Rücksendung berechtigt?

Ist der Artikel nicht für eine kostenlose Rücksendung berechtigt, zieht Amazon in Deutschland einen Pauschalbetrag von 3,50 Euro von der Erstattung ab. Die zentrale Anlaufstelle für die Rückgabe von Artikeln ist bei Amazon das Online-Rücksendezentrum .

Wie lange lassen sich Artikel bei Amazon zurückgeben?

Wie lange lassen sich Artikel bei Amazon zurückgeben? Viele Artikel lassen sich bei Amazon innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurückgeben. © Les Cunliffe / Fotolia.com. Für die meisten Artikel gewähren sowohl Amazon als auch die gewerblichen Marketplace-Verkäufer auf der Online-Plattform von Amazon.de eine 30-tägige Rückgabegarantie.

Wie funktioniert die Rückgabe von Produkten bei Amazon?

Die Rückgabe von bei Amazon.de gekauften Produkten lässt sich über das Online-Rücksendezentrum beantragen. © Amazon. Die zentrale Anlaufstelle für die Rückgabe von Artikeln ist bei Amazon das Online-Rücksendezentrum . Dort können Amazon-Kunden durch Klick auf die Schaltfläche „Artikel zurücksenden“ die Rückgabe, eine Ersatzlieferung,

Welche Produkte müssen bei der Rückgabe gekauft werden?

Neue Produkte müssen auch bei Rückgabe neu, unbenutzt und vollständig sein, ansonsten kann die Erstattung reduziert werden. Wurden gebrauchte Artikel gekauft, dürften diese keine zusätzlichen Abnutzungsspuren oder Beschädigungen aufweisen.

Warum kann man gekauftes wieder zurückgeben?

Es kann viele Gründe geben, warum Kunden Gekauftes wieder zurückgeben wollen. Wer etwas vor Ort im Laden gekauft hat, hat aber kein grundsätzliches Recht auf Umtausch oder Rückgabe. Nur in Ausnahmefällen räumt das Gesetz ein Widerrufsrecht ein – bei Onlinekäufen sieht das anders aus.

Wann kann ich eine Ware zurückgeben oder tauschen?

Umtausch oder Zurückgeben von Ware innerhalb von 14 Tagen? Die meisten Einzelhändler, die gegenüber ihren Kunden kulant sind, nehmen in der Regel Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurück oder tauschen sie um.