Ist der Erfolg eines Audits entscheidend?

Für den Erfolg eines Audits ist nicht zuletzt der Nutzen entscheidend, den die auditierten Bereiche selbst aus den Auditergebnissen ziehen. Bei einer unprofessionellen Darstellung von Abweichungen kann es schnell passieren, dass eine Rechtfertigungstirade einsetzt und das Audit Abschlussgespräch aus dem Ruder läuft.

Welche Vorschriften gibt es für interne Audits?

Für interne Audits gibt es hingegen keine Vorschriften. Hier ist die Neutralität der auditierenden Personen aber ein entscheidender Faktor, um die entsprechende Akzeptanz im Unternehmen zu finden.

Was ist eine korrekte Bewertung der Auditergebnisse?

Die korrekte Bewertung der Auditergebnisse stellt für die meisten Auditoren die größte Herausforderung, neben dem Auditergebnisse Präsentieren, innerhalb des Auditprozesses dar. Eine inkorrekte Bewertung ist häufig auf eine mangelhafte Definition der Einstufungskriterien zurückzuführen. Nachfolgend finden Sie eine beispielhafte Definition:

Welche Verhaltensveränderungen stattfinden bei einem auditierten Bereich?

Studien zeigten, dass bei einem Feedback Verhaltensveränderungen eher stattfinden, wenn Sie das Positive anfangs und das Negative zum Schluss rückmelden. Für den Erfolg eines Audits ist nicht zuletzt der Nutzen entscheidend, den die auditierten Bereiche selbst aus den Auditergebnissen ziehen.

Was ist ein Audit?

Ein Audit hilft im Verborgenen, solcherlei Wünsche und die Wirklichkeit miteinander zu verbinden. Hat sich eine Organisation nämlich Qualitätsziele wie Pünktlichkeit, professionellen Service, Sauberkeit oder lange Lebensdauer gesetzt, reflektiert das Audit im Hintergrund, ob und wie sie erreicht werden.

Wie lange wird ein Audit benötigt?

In den meisten Fällen wird ein Audit durch die Benannte Stelle als Teil der Zulassung benötigt, wenn man in Europa ein Medizinprodukt in Verkehr bringen möchte. Die Dauer eines Audits hängt von der Größe des Unternehmens ab. Als Regelwerk für ein Audit wird normalerweise die ISO 19011 herangezogen.

Welche Formen von Audits werden unterschieden?

Folgende Formen von Audits werden unterschieden: Interne Audits oder so genannte „Erstparteien-Audits“ werden von oder im Namen der Organisation selbst für interne Zwecke durchgeführt und können die Grundlage für die eigene Konformitätserklärung der Organisation bilden.

Ist ein internes Audit erforderlich?

So sind bei internen Audits die Auditoren den jeweiligen Mitarbeitern in der Regel bekannt, und ein Audit ist (zumindest durch den Auditplan) angekündigt.In der DIN ISO 10011, 1992-06 , Teil 1, Ziffer 5.3.1, wird das Einführungsgespräch umfänglicher beschrieben, als es für ein internes Audit erforderlich ist.

Was ist ein externes Audit?

Speziell wenn es sich um externe Audits (Zertifizierungsaudits, Lieferantenaudits, Kundenaudits) handelt und sich die Personen vorher noch nicht gehört und/ oder gesehen haben. In einem solchen Fall ist das Einführungsgespräch für ein persönliches Kennenlernen zu nutzen.

Was versteht man unter einer auditfeststellung?

In einem Auditbericht formuliert der Auditor seine Auditfeststellungen sowie die Schlussfolgerungen. Unter einer Auditfeststellung versteht man in diesem Zusammenhang ein Ergebnis aus der Bewertung der gesammelten Auditnachweise im Hinblick auf die Auditkriterien. „Leider mussten wir in diesem Audit eine Abweichung feststellen“.