Ist Trustpilot vertrauenswürdig?

Unser Content-Integrity-Team prüft jede einzelne gemeldete Bewertung. Wir stellen zudem sicher, dass die Meldefunktion von Verbrauchern und Unternehmen nicht missbraucht wird. Das Kundenfeedback unterliegt keiner Zensur. Wir legen großen Wert auf echtes Feedback.

Kann man bei Trustpilot Bewertungen löschen?

Was auch immer Ihre Gründe sind, Sie können eine Bewertung, die Sie auf Trustpilot abgegeben haben, jederzeit bearbeiten oder löschen. Bewertungen auf Trustpilot werden sofort und unzensiert veröffentlicht.

Ist Trustpilot anonym?

Bitte beachten: Als eindeutigen Identifikator für Ihr Profil nutzt Trustpilot nicht Ihren Nutzernamen, sondern Ihre E-Mail-Adresse; daher ist es möglich, dass andere Bewerter denselben Nutzernamen verwenden.

Wo kann ich eine Bewertung abgeben?

Wie bewerten Sie ein Unternehmen auf Google?

• Melden Sie sich mit Ihrem Google Konto an.
• Suchen Sie nach dem Unternehmen, welches Sie Bewerten möchten.
• Klicken Sie unterhalb der Unternehmensinformationen auf «Rezension schreiben»
• Klicken Sie auf die weissen Sterne um Ihre Bewertung von eins bis fünf Sternen abzugeben.

Was macht trustpilot?

Trustpilot ist eine Online-Bewertungscommunity, die Unternehmen und Verbraucher zusammenbringt und ihnen die Möglichkeit gibt, von authentischem Feedback zu profitieren, das Kunden über ihre Kauf- und Serviceerfahrungen teilen.

Ist Trusted Shops seriös?

Ähnlich wie Paypal bietet Trusted Shops einen Käuferschutz an. Das heißt, Trusted Shops springt beispielsweise ein, wenn eine Bestellung nicht ankommt oder der Kunde Probleme beim fristgerechten Widerruf hat (Details zum Käuferschutz von Trusted Shops).

Kann man Bewertungen zurücknehmen?

Nachdem Sie eine positive Bewertung für einen Verkäufer abgegeben haben, können Sie die Bewertung nicht mehr in eine neutrale oder negative Bewertung ändern.

Wie kann ich eine Bewertung löschen?

Eigene Google Bewertung löschen

1. Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an.
2. Klicken Sie auf Rezensionen.
3. Suchen Sie die Bewertung welche Sie löschen möchten und klicken Sie auf die drei Punkte hinter dem Unternehmensname.
4. Klicken Sie auf «Rezension löschen»
5. Klicken Sie auf «Löschen»

Wer kann bei Trustpilot bewerten?

Alle, die eine wirkliche Kauf- oder Serviceerfahrung mit einem Unternehmen gemacht haben, können auf Trustpilot eine Bewertung abgeben.

Wie gebe ich eine Bewertung?

​8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen

1. Geben Sie nützliches, konstruktives Feedback.
2. Schreiben Sie gerne über verschiedene Aspekte – jedoch unbedingt über den Kundenservice.
3. Eine gute Bewertung ist detailliert, konkret und ehrlich.
4. Links und personenbezogene Angaben sind nicht erlaubt.
5. Bleiben Sie höflich und freundlich.

Wie kann ich einen Online Shop bewerten?

Nach dem Einkauf in einem von Trusted Shops zertifizierten Online-Shop oder sobald der Shop das Trusted Shops Bewertungssystem nutzt erhalten Sie eine Bewertungserinnerung per E-Mail. Diese E-Mail enthält einen klickbaren Link, der Sie zu einem Bewertungsformular führt.

Wie verdient trustpilot Geld?

Unser Geschäftsmodell heißt „Freemium“. Unser Geld verdienen wir hauptsächlich mit Unternehmen, die unseren Software-Service abonnieren. Der Rest kommt durch Werbeeinnahmen zustande.