Inhaltsverzeichnis
Kann man bei Zalando Lounge Sachen zurückgeben?
Du kannst neuwertige Artikel innerhalb von 31 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen kostenfrei zurückgeben. In dieser Zeit steht dir das Rücksendeformular in deinem Kundenkonto zur Verfügung.
Wie lange Rückgabe bei Zalando Lounge?
Du kannst Artikel innerhalb von 100 Tagen kostenfrei an uns zurücksenden, auch wenn du sie im Sale gekauft hast. Wichtig ist, dass sie ungetragen sind.
Kann man bei Zalando kostenlos zurückschicken?
Für alle Bestellungen bietet Zalando eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 100 Tagen an. Hierfür muss der Rückgabeschein ausgefüllt und mit den Artikeln in ein Paket verpackt werden. Das Paket kann bei Paketshops und Packstationen von DHL, DPD, Hermes und GLS abgegeben werden.
Was passiert mit den Retouren bei Zalando?
Was genau passiert mit den zurückgegebenen Artikeln? Alle von unseren Kunden retournierten Artikel werden durch ein Standardverfahren geprüft und bei Bedarf aufbereitet, zum Beispiel durch eine Reinigung und/oder Bügeln.
Ist Zalando und Zalando Lounge das gleiche?
Zalando und Zalando Lounge basieren auf zwei unterschiedlichen Geschäftsmodellen. Zalando bietet ein festes Sortiment an, das saisonal ausgerichtet ist. Bei Zalando Lounge starten jeden Tag neue Verkaufsaktionen, die wir nur für einen kurzen Zeitraum anbieten.
Wie lange kann ich bei Zalando zurücksenden?
Du kannst ungetragene Artikel und originalverschlossene Beauty-Produkte innerhalb von 100 Tagen zurückschicken. Mit dem Rücksendeaufkleber aus dem Paket geht deine Rücksendung immer an die richtige Adresse – natürlich kostenfrei. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir dein Paket erhalten haben.
Wie kann ich auf Zalando etwas zurückschicken?
Wie sende ich einen Artikel zurück?
- Melde die Rücksendung an. Melde die Rücksendung bitte zunächst im Kundenkonto an (ausser bei Partner-Artikeln):
- Verpacke deine Artikel.
- Gib deine Rücksendung auf.
- Erhalte deine Rückerstattung.
Wie gibt man was bei Zalando zurück?
Gib deine Rücksendung auf Bringe dein Paket in eine DHL-Filiale, eine DHL Packstation oder einen Hermes PaketShop. Auf dem Rücksendelabel des Partners siehst du die Logos der Versanddienste, bei denen du dein Paket abgeben kannst.