Kann man ein sparticket umbuchen?

Tickets zum Super Sparpreis sind von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen.

Was kostet eine Umbuchung bei der Deutschen Bahn?

Auch bei der Stornierung und beim Umtausch hat der reguläre Sparpreis einen Vorteil: er ist nämlich überhaupt stornierbar bzw. umtauschbar. Wer sein Ticket vor dem ersten Geltungstag seines Tickets umtauschen oder stornieren möchte, kann das gegen eine Gebühr von 10 Euro machen.

Kann man eine Zugfahrt umbuchen?

Umbuchungen sind generell nicht möglich. Du kannst dein Ticket stornieren und ein neues erwerben. Der Tarif kann sich aber ändern, wenn zum Beispiel ein Sparpreis nicht mehr verfügbar ist. Geltungstag des Tickets abzüglich 19 Euro storniert werden.

Kann ich eine automatische Erstattung erhalten?

Es kann sein, dass Sie eine automatische Erstattung erhalten, wenn Sie eine kostenpflichtige App kurz nach dem Kauf deinstallieren. Wenn Sie die App danach wieder installieren möchten, müssen Sie sie ein weiteres Mal kaufen, haben für diesen Kauf dann jedoch keinen Anspruch auf eine Erstattung.

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Wie können sie eine Strafanzeige erstatten?

Sie können in allen Bundesländern, bis auf Thüringen (Stand: Januar 2020) eine Strafanzeige auch über das Internet erstatten. Dafür gibt es die sogenannten Onlinewache der Polizei. Vor der Erstattung einer Anzeige sollten Sie keine Angst haben.

Wie kann ich eine Erstattung für eine App oder ein Spiel erhalten?

Die Erstattung für eine App oder ein Spiel kann immer nur einmal beantragt werden. Wenn Sie die App oder das Spiel danach noch einmal kaufen, können Sie keine Erstattung mehr dafür erhalten. Nachdem eine Erstattung erfolgt ist, können Sie auf den betreffenden Artikel nicht mehr zugreifen.

Wie finden sie die SIM-Karte ihres Anbieters?

Finden Sie die Rufnummer Ihres Anbieters nicht, können Sie auch die Sperr-Hotline 116 116 (aus dem Ausland: +49 30 4050 4050) nutzen. Um sich die Kartennummer zu notieren, können Sie die SIM-Karte aus dem Handy herausnehmen – am besten bereits vor der ersten Inbetriebnahme.

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