Inhaltsverzeichnis
Was macht das Frontoffice?
Das Front Office ist immer erste Anlaufstelle für die Gäste mit all ihren Anliegen. Zu weiteren Aufgaben des Front Office können die Führung der Tageskasse sowie die Aktualisierung von Gästedaten zählen, ebenso die Bearbeitung von Gästemailings und das Erstellen von Newsletters.
Was machen Mitarbeiter im Backoffice?
Das Backoffice agiert im Hintergrund und ist für die Aufrechterhaltung des Kerngeschäfts verantwortlich. Als Backoffice werden oftmals Mitarbeiter aus der Verwaltung oder dem Sekretariat bezeichnet, die die organisatorische Abwicklung der internen Geschäftsprozesse übernehmen.
Was verdienen sie als Arbeitskraft in einem Hotel?
Als Arbeitskraft (m/w) in einem Hotel verdienen Sie zwischen ca. 2.000 € und 4.400 € brutto pro Monat, abhängig von Bundesland, beruflicher Erfahrung und Position im Hotel. In welchen Branchen findet man Stellenangebote im Bereich Hotel?
Was sind administrative und kaufmännische Bereiche im Hotel?
Administrative und kaufmännische Bereiche im Hotel fokussieren sich wiederum mehr auf die strategische Ausrichtung oder die Unterstützung der operativen Abteilungen des Hotels und haben selten oder gar keinen Gästekontakt. Dennoch müssen sie ein Verständnis vom Gast und seinen Bedürfnissen, sowie von hoteltypischen Abläufen und Prozessen haben.
Welche Abhängigkeiten hat eine Hotellerie?
Das hängt damit zusammen, dass es viele Abhängigkeiten gibt, wie zum Beispiel: Saison, Wetter, Trends und natürlich jeder einzelne Gast. In diesem Beitrag geht es rund um die verschiedenen Berufsgruppen bzw. Abteilungen, die ein Hotel und auch die Hotellerie ausmachen. Warum Hotellerie?
Was gehört zum Aufgabengebiet eines Hotelmanagers?
Zum Aufgabengebiet eines Hotelmanagers gehört im Prinzip alles, denn der General Manager (GM) steht in engem Kontakt zu allen Teilbereichen des Hotels, wie z. B. dem Food & Beverage, dem Housekeeping oder dem Revenue Management. Für die Stelle des Hotelmanagers werden viel Erfahrung und sehr gute Kenntnisse über die Abläufe in Hotels benötigst.
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