Was macht man wenn ein Paket unversichert eBay nicht ankommt?
Teilen Sie Ihrem Käufer mit, dass der Ersatzartikel unterwegs ist, schicken Sie den neuen Artikel ab und laden Sie die Angaben zur Sendungsverfolgung in die Anfrage hoch. Wenn es Probleme gibt und nicht innerhalb von 3 Werktagen geantwortet wird, können Sie oder der Käufer eBay einschalten.
Was tun wenn ich meine Ware nicht bekomme?
Kann ein Händler einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, können Sie warten, bis er liefern kann. Um die Sache zu beschleunigen, sollten Sie eine Lieferfrist setzen. Verstreicht sie, können Sie die Bestellung stornieren und vom Kauf zurücktreten. Zudem ist es möglich, den Vertrag zu widerrufen.
Wie lange dauert die Auszahlung bei eBay?
Nachdem eBay Ihre Auszahlung eingeleitet hat, benötigt Ihre Bank in der Regel 1 bis 2 Werktage, bis das Geld auf Ihrem Bankkonto verfügbar ist. Sie können den Status einer Zahlung im Verkäufer-Cockpit Pro im Tab Zahlungen und in Mein eBay unter Zahlungen überprüfen. Warum behält eBay Zahlungen ein und wie lässt sich das verhindern?
Wann verschickt man eine Ebay Ware?
Dieser verschickt die Ware in aller Regel erst, sobald das Geld auf seinem Konto eingetroffen ist. Die Bezahlung wird also direkt zwischen Verkäufer und Käufer abgewickelt. Von diesem Prinzip verabschiedet sich das Auktionshaus nun. Künftig zahlt der Käufer den Kaufpreis auf ein Konto des Ebay-Konzerns – wahlweise per Paypal,…
Wie lange dauert die Wartezeit bei eBay?
Sobald Sie als Verkäufer einen Artikel als „Versendet“ markieren, dauert es sieben Tage, bis Ebay Ihr Geld freigibt und überweist. „Unverschämt“, kritisieren Nutzer in den Ebay-Foren diese Wartezeit. Dies gilt übrigens nur für private Anbieter.
Wann ändert sich das Verfahren für eBay-Artikel?
Ab Juli ändert sich das Bezahlverfahren für Ebay-Artikel grundlegend. Und bereits ab 12. Juni müssen Kunden diesem neuen Verfahren und den neuen Geschäftsbedingungen zustimmen, wenn sie noch Artikel bei Ebay verkaufen wollen.