Was sind die Kosten einer Rücksendung?

Die Kosten einer Rücksendung sind ebenfalls nach neuer Rechtsprechung vom Käufer zu tragen, allerdings ist es auch hier dem Verkäufer frei gestellt, die kostenlose Rücksendung anzubieten. In der Praxis ist das bei allen großen Online-Versandhändlern und renommierten Online-Shops meist der Fall.

Warum reicht die einfache Rücksendung nicht mehr aus?

Die einfache Rücksendung reicht nach der neuen Rechtsprechung nicht mehr aus. Das neue Widerrufsrecht ist oftmals irritierend, da die großen und renommierten Online-Versandhändler ihren Kunden die kostenlose Rücksendung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen ermöglichen.

Wie kam die Rücksendung zustande?

Die Rücksendung kam zustande, da bei der ersten Lieferung, die falsche Größe geliefert wurde (Kleidungsstück). Der Verkäufer schickte die richtige Größe zu und bat den Kunden die falsch gelieferte Ware zurückzuschicken, die aber nie beim Verkäufer ankam, trotz Zusicherung des Kunden, sie wurde verschickt. Eine Kundin hat am 24.06.

LESEN:   Wie wird Beton besonders hart?

Ist mangelbedingte Rücksendung gesetzlich geregelt?

Das ist zum einen erforderlich, um dem Verkäufer die Überprüfung der Mangelhaftigkeit, zum anderen aber auch Reparatur oder Austausch der Kaufsache zu ermöglichen. Wer die Kosten für eine solche mangelbedingte Rücksendung zu tragen hat, ist gesetzlich eindeutig in § 439 Abs. 2 BGB geregelt.

Wie kann ich die Rücksendekosten beantragen?

In einem beliebigen Online-Shop einkaufen und mit PayPal bezahlen (vorausgesetzt der Shop bietet die Zahlung per PayPal). Ware die nicht gefällt zurück schicken. Im PayPal Konto auf der Seite “Aktivitäten” den zurückgesendeten Artikel auswählen. Auf “Erstattung der Rücksendekosten beantragen” klicken.

Wie funktioniert die kostenlose Rücksendung über PayPal?

Im folgenden erklären wir euch, wie die kostenlose Rücksendung über PayPal funktioniert: Service bei PayPal aktivieren. Klickt auf „Kostenlos aktivieren“. Bei PayPal einloggen oder kostenfrei registrieren. In einem beliebigen Online-Shop einkaufen und mit PayPal bezahlen (vorausgesetzt der Shop bietet die Zahlung per PayPal).