Welche Themen können sich unmittelbar auf das Geschäft auswirken?
Themen, die sich unmittelbar auf das Geschäft auswirken, können hervorgehoben werden, da die Mitarbeiter eng mit Fragen zu Kunden und Produkten / Dienstleistungen zusammenarbeiten. Rückmeldungen von den Mitarbeitern der Organisation sind wichtig.
Warum fühlen sich die Mitarbeiter geschätzt?
Die Mitarbeiter fühlen sich geschätzt, da sie in den geschäftlichen Entscheidungsprozess einbezogen werden. Themen, die sich unmittelbar auf das Geschäft auswirken, können hervorgehoben werden, da die Mitarbeiter eng mit Fragen zu Kunden und Produkten / Dienstleistungen zusammenarbeiten.
Hat die Reaktionszeit Einfluss auf die Kundenzufriedenheit?
Laut einer Studie der Warwick University hat die Reaktionszeit den größten Einfluss sowohl auf die Kundenzufriedenheit (schnelle Antwort), als auch auf die Unzufriedenheit (langsame Antwort). Wir haben alle schon einmal verzweifelt in der Warteschleife einer Hotline gewartet.
Was ist ein Geschäftsbrief?
Ein Geschäftsbrief, der immer auch eine Visitenkarte des Unter-nehmens ist, muss durch seine korrekte Form und den sachlichen Inhalt wirken. Er sollte mit kurzem, klarem Text in freundlicher Sprache abgefasst sein.
Warum sollten sie eine Umfrage durchführen?
Ein paar Gründe, warum Sie eine Umfrage zu Ihren Geschäftsprozessen durchführen sollten: Sie erhalten Feedback aus “erster Hand”, also von Menschen, die unmittelbar an den Geschäftsprozessen beteiligt sind, und zwar im praktischen Betrieb. Die Mitarbeiter fühlen sich geschätzt, da sie in den geschäftlichen Entscheidungsprozess einbezogen werden.
Was ist eine Mitarbeiterbefragung?
Diese Mitarbeiterbefragung zur Mitarbeiterzufriedenheit ist in der Regel sehr umfangreich und besteht oft aus mehr als 60 Fragen. Das von den Mitarbeitern erhaltene Feedback wird von den Verantwortlichen zusammengefasst und ausgewertet, um die Organisationsprozesse entsprechend anzupassen.
Wie finden sie den passenden Unternehmensstandort?
Dazu gehört auch, den passenden Unternehmensstandort zu finden. Grundsätzlich gibt es dabei zahlreiche Faktoren zu beachten. Entscheidend ist zunächst natürlich die Frage, was genau Sie planen. Brauchen Sie eine Produktionsstätte, ein Lager, Verkaufsräume – oder nur ein Büro? ↳ 1. Größe und Aufteilung ↳ 2. Ausstattung ↳ 3. Kosten ↳ 4.
Welche Institutionen sorgen für die Sicherheit?
Doch auch Institutionen sorgen für die Sicherheit. In Deutschland gibt es beispielsweise das Institut für Internet-Sicherheit. Die Frühwarnung, das Trusted-Computing, die E-Mail-Verlässlichkeit, aber auch andere IT-Themen, wie der elektronische Personalausweis oder das Identity Management, zählen zu deren Aufgabengebiet.