Welche Vertriebsziele gibt es?
Qualitative und quantitative Vertriebsziele
- Umsatz, Ertrag und Deckungsbeitrag in einem bestimmten Zeitraum.
- das Verkaufvolumen in Stückzahlen oder als Geldwert.
- die Auslastung der einzelnen Vertriebsmitarbeiter.
- die Anzahl der Kundenkontakte und der Kundenbesuche.
- die Anzahl der Neukunden und der reaktivierten Altkunden.
Wie setze ich Mitarbeitern Ziele?
Was gilt es bei Zielvereinbarungen zu beachten?
- Bleiben Sie realistisch und setzen Sie Ziele nicht zu hoch an – sowohl vom Volumen her als auch von der Anzahl der Ziele.
- Legen Sie von Anfang fest, welche Entscheidungsgewalt und Eigenverantwortung der Mitarbeiter für die Zielerreichung hat.
Was ist wichtig für die Vertriebsziele?
Strategie und Konzept zum Erreichen der Vertriebsziele. Grundsätzlich ist wichtig, dass die Ziele im Vertrieb nicht mit versteckten Arbeitsanweisungen verwechselt werden oder aus einer Ansammlung von Zahlen und Daten bestehen, die lediglich die Erwartungen an die Vertriebsmitarbeiter ausdrücken.
Welche Aspekte sind im Zusammenhang mit qualitativen Vertriebszielen von Bedeutung?
Aspekte, die im Zusammenhang mit qualitativen Vertriebszielen von Bedeutung sein können, wären beispielsweise Aus- und Weiterbildungen der Vertriebsmitarbeiter, das Erstellen oder Optimieren von Präsentations- und Verkaufsunterlagen, Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit,
Was sind die quantitativen Vertriebsziele?
Die quantitativen Vertriebsziele werden üblicherweise in Form von klar definierten und eindeutig messbaren Größen vereinbart: Wichtig hierbei ist aber, die Messgrößen um konkrete Angaben zu dem Mitteleinsatz, den Kompetenzen und den Maßnahmen zu ergänzen.
Warum sind qualitative Vertriebsziele schwieriger zu formulieren?
Qualitative Vertriebsziele sind nicht nur schwieriger zu formulieren als quantitative Ziele, sondern vor allem auch deutlich schwerer zu beobachten und zu messen. Aus diesem Grund spielen in vielen Vertriebsabteilungen qualitative Ziele eine eher untergeordnete Rolle.
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