Wie bekomme ich einen Zahlungsnachweis?

Die Zahlung wird durch einen banküblichen Kontoauszug nachgewiesen. Auch im Rahmen des Online-Banking werden Kontoauszüge von der Bank zur Verfügung gestellt. Alternativ zum Kontoauszug kann eine Bankbestätigung hochgeladen werden.

Wie drucke ich eine Online-Überweisung aus?

Ins Kontenblatt gehen – per STRG-Taste die gewuenschten Buchungen markieren und dann auf Datei-Drucken-Markierte Buchungen klicken. Dies funktioniert aber nur fuer bereits von der Bank bestaetigte Buchungen. Bei kursiven Buchungen kannst Du auf Datei-Drucken-Beleg von letzter Onlinetransaktion auswaehlen.

Wie kannst du eine Quittung erstellen?

Du kannst eine Quittung entweder unter Verwendung von Quittungsvorlagen aus dem Internet erstellen, einen Quittungsblock nutzen oder die Pflichtangaben auf einem einfachen Blatt Papier notieren. Du und auch der Empfänger der Quittung erhaltet je ein Exemplar.

Wie kann eine Kreditkarte gesperrt werden?

Handelt es sich um einen offenkundigen Missbrauch der Karte, muss die Karte sofort gesperrt werden. In diesem Fall haftet der Karteninhaber mit maximal 50 Euro, der vom Gesetzgeber vorgeschriebenen Obergrenze. Die Kartensperrung kann für alle Kreditkarten unter der einheitlichen Rufnummer 116 116 rund um die Uhr erfolgen.

Kann ich eine Kreditkarte rückgängig machen?

Manche Banken bieten auch einen Online-Banking-Zugang. Ist dies der Fall, können Sie eine Buchung auch online rückgängig machen. Sind Sie nicht sicher, ob jemand Ihre Kreditkarte missbräuchlich genutzt hat, sollten Sie über eine Sperrung der Karte nachdenken.

Was kann bei Kreditkarten fehlerhaft sein?

Hin und wieder kann es durchaus geschehen, dass Abbuchungen von der Kreditkarte fehlerhaft oder gar unbegründet sind. Deshalb ist es wichtig, dass solche Posten möglichst einfach und schnell wieder zurückgebucht werden können. Bei Kreditkarten ist das problemlos möglich. Im Folgenden wird mehr zu diesem Thema erläutert.