Wie funktioniert Online Sprechstunde?

Ihre Ärztin oder Ihr Arzt hat Ihnen eine Online- Videosprechstunde angeboten. Dabei läuft das Gespräch zwischen Ihnen und der Ärztin oder dem Arzt ähnlich ab wie in der Praxis; Sie befinden sich nur an getrennten Orten. Der Austausch erfolgt am Bildschirm, ohne dass Sie hierzu in die Praxis kommen müssen.

Wo kann ich medizinische Fragen stellen?

Einfach und überall: Rufnummer 116117. Die Telefonnummer 116117 funktioniert ohne Vorwahl und gilt deutschlandweit. Der Anruf ist für Sie kostenfrei – egal, ob Sie über das Festnetz oder mit dem Mobiltelefon anrufen. Der Patientenservice ist rund um die Uhr erreichbar – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Was ist ein Online Arzt?

Gesetzlich Krankenversicherte können ihren Arzttermin sowohl bei Haus- wie bei Fachärzten im Rahmen einer Online-Videosprechstunde wahrnehmen (sofern ihr Arzt Videosprechstunden anbietet).

Was macht TeleClinic?

Sprechen Sie von zu Hause, unterwegs oder aus dem Ausland mit einem TeleClinic-Arzt ganz komfortabel per Videochat, Chat oder Telefon. Bei Bedarf erhalten Sie von einem der TeleClinic Ärzte ein Rezept direkt per App und können dieses bequem an eine Apotheke in Ihrer Nähe übermitteln.

Wie erhalten sie eine kontaktlose ärztliche Beratung?

Sie erhalten eine kontaktlose, digitale ärztliche Beratung. Die Kosten für dieses Angebot übernehmen wir für Sie. Wir rechnen direkt mit Ihrem Arzt ab. Sie müssen lediglich Ihre Krankenversichertennummer bei der Registrierung hinterlegen und das Häkchen bei der DAK-Gesundheit setzen.

Wann werden die Kosten für den Online-Arztbesuch übernommen?

Als gesetzlich Versicherter werden die Kosten für den Online-Arztbesuch bei TeleClinic täglich zwischen 6:00 – 23:00 Uhr von Ihrer Krankenkasse übernommen. Da wir aktuell nur Privatrezepte ausstellen dürfen, müssen Sie lediglich die Kosten für Ihr Medikament selbst tragen.

Wie hoch ist die Gebühr für eine Arztkonsultation in Teleclinic?

Alternativ können Sie Teleclinic selbstverständlich auch als Selbstzahler verwenden. Die Kosten für eine Arztkonsultation werden gemäß der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) berechnet und sind abhängig von der erbrachten Leistung. Ein Arztgespräch inklusive Arztbrief, AU und Rezept beläuft sich dadurch beispielsweise auf 37,54 €.

Was übernimmt die Krankenkasse für einen Online-Arztbesuch?

Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten für Ihren Online-Arztbesuch. Um kostenfrei einen Online-Arzt zu sprechen, buchen Sie jetzt zwischen 6:00 und 23:00 Uhr einen Termin und Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten. Beantworten Sie vorab einige Fragen zu Ihren Symptomen.

https://www.youtube.com/watch?v=Xcig1J6MoJs