Inhaltsverzeichnis
Wie gibt man am besten ein Feedback?
Feedbackregeln
- Beschreibend, im Gegensatz zu bewertend: Beschreiben Sie Ihre eigene Wahrnehmung und Reaktion.
- Klar und genau formuliert: Das Feedback soll nachvollziehbar sein.
- Sachlich richtig.
- ohne moralische Verurteilung: Dadurch mindern Sie den Drang beim Gegenüber, sich zu verteidigen und das Feedback abzulehnen.
Warum sollte man Feedback geben?
Denn Feedback dient dazu, voneinander zu lernen und positive Verhaltensweisen zu fördern. Außerdem kann mit Feedback die Selbst- und Fremdwahrnehmung verglichen werden, damit kein unrealistisches und verzerrtes Selbstbild entsteht. Es ist somit eine hervorragende Möglichkeit, um miteinander zu lernen.
Was ist wichtig für den Feedback-Nehmer?
Denn je mehr Zeit zwischen einer Situation und dem Feedback liegt, desto weniger wird der Feedback-Nehmer damit anfangen können. Genauso wichtig, wie die richtige Zeit, ist das richtige Umfeld. Am besten gibst du Feedback immer unter vier Augen und schaffst eine möglichst angenehme und sichere Atmosphäre für den Empfänger.
Welche Feedbacks sind wirkungsvoll?
Feedbacks müssen stets eine klare Aussage haben und erkennbar und konkret sein. Wenig wirkungsvoll ist auch eine Mischung von Kritik, Schelte und Komplimenten, die stark verwirren oder gar joviale Plattitüden, die Mitarbeiter schnell erkennen und die dann mehr Schaden anrichten und kontraproduktiv sind.
Wie wichtig ist die richtige Zeit für Feedback?
Genauso wichtig, wie die richtige Zeit, ist das richtige Umfeld. Am besten gibst du Feedback immer unter vier Augen und schaffst eine möglichst angenehme und sichere Atmosphäre für den Empfänger. Denn dann steigt die Wahrscheinlichkeit, dass er das Feedback besser annehmen kann.
Was ist wichtig für jedes Feedback für den Empfänger?
Wichtig für jedes Feedback ist, dass es für den Empfänger auch nutzbar sein sollte. Aus diesem Grund solltest du auch immer darauf achten, dass du nicht zu viele Informationen auf einmal abgibst. Also lieber kürzere Feedbacks in geringeren Abständen, als ein großes Feedback, das deinen Gegenüber erschlägt.