Wie lange dauert die Rückgabe von eBay?

Nach 3 Werktagen hat der Käufer die Möglichkeit, eBay einzuschalten und uns um Hilfe zu bitten. Diese Möglichkeit besteht bis maximal 21 Werktage, nachdem die Anfrage an den Verkäufer gesendet wurde. Akzeptieren Sie die Rückgabe, warten Sie bitte auf die Rücksendung.

Wie können sie eBay Plus-Artikel zurückschicken?

Als eBay Plus-Mitglied können Sie eBay Plus-Artikel immer kostenlos zurückschicken. Wenn der Artikel beim Verkäufer angekommen ist, erhalten Sie eine volle Rückerstattung des Kaufpreises bzw. eine Erstattung gemäß der Rücknahmebedingungen des Verkäufers.

Wie kann eBay Rückgaben akzeptieren?

Je nach Ihren Rücknahmebedingungen kann eBay Rückgaben automatisch akzeptieren und dem Käufer in Ihrem Auftrag ein Rücksende-Etikett bereitstellen. In einigen Fällen können Sie auch eine Teilrückerstattung veranlassen – wenn Sie zum Beispiel den Artikel benutzt oder beschädigt zurückerhalten haben.

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Kann eBay ihre Zahlungen nicht abwickeln und ein Guthaben aufweist?

Wenn eBay Ihre Zahlungen nicht abwickelt und Sie über ein Guthaben auf Ihrer monatlichen Rechnung verfügen, können Sie den Gutschriftbetrag auf Ihrem Konto lassen und für künftig anfallende Gebühren verwenden oder eine Rückerstattung anfordern, um das Geld überwiesen zu bekommen. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Konto ein Guthaben aufweist.

Ist der eBay-Käuferschutz abgesichert?

Zusätzlich sind Sie über den eBay-Käuferschutz abgesichert, wenn Sie den Artikel mit PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte bezahlt haben. Bei Artikeln, die mit eBay-Garantie ausgezeichnet sind, greift der Käuferschutz auch bei Zahlungen mit Überweisung.

Wie lange dauert ein eBay-Käuferschutz?

Im Rahmen des eBay-Käuferschutzes hat der Verkäufer 3 Werktage lang Zeit, eine Lösung zu finden. Wenn Sie sich nicht einigen, können Sie eBay einschalten. eBay überprüft die Angaben Ihres Antrags und trifft in der Regel innerhalb von 48 Stunden eine Entscheidung.

Wie kann ich mit eBay eine Zahlung verlangen?

Wenn Sie mit einer anderen Zahlungsmethode als PayPal, Kreditkarte, Lastschrift oder Kauf auf Rechnung bezahlt haben, kann eBay einen Nachweis über die Zahlung verlangen. Aus dem Nachweis muss hervorgehen, dass Sie die Zahlung wie bei eBay vereinbart an den Verkäufer veranlasst haben.

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