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Wie lange dauert die Stornierung ihres Mietwagens?
Bis zu 24 Stunden vor Abholung Ihres Mietwagens ist die Stornierung kostenlos und Sie erhalten alle Anzahlungen innerhalb von 15 Werktagen erstattet. Bei kurzfristigeren Stornierungen ist die Erstattung abhängig von Ihrem Anbieter.
Wie ist die Stornierung ihrer Mietwagenbuchung möglich?
Eine Stornierung ist ganz einfach über die Buchungsansicht in Ihrem Kundenkonto möglich. Hier geht es zu Ihrem Kundenkonto » 2. Falls Sie ohne CHECK24 Kundenkonto gebucht haben, können Sie über den Stornierungslink in allen E-Mails zu Ihrer Mietwagenbuchung auf die Buchungsübersicht Ihrer Mietwagenbuchung zugreifen.
Wie lange dauert die Stornierung?
Wir leiten Ihre Stornierung sofort an Ihren Anbieter/Vermieter weiter. Die Dauer der Erstattung hängt dann vom Anbieter/Vermieter ab . Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen je nach Anbieter/Vermieter bis zu 30 Werktage in Anspruch nehmen kann.
Was ist die Höhe einer kurzfristigen Stornierung?
Bei kurzfristigeren Stornierungen ist die Erstattung abhängig von Ihrem Anbieter/Vermieter. Die genaue Höhe stellen wir Ihnen transparent im Stornierungsprozess dar. Sie können dann entscheiden, ob Sie die Stornierung vornehmen wollen oder nicht.
Wie können sie eine neue Mietwagenbuchung vornehmen?
Wenn Sie das Anmiet- oder Rückgabedatum bzw. die Annahme- oder Rückgabeuhrzeit Ihrer Mietwagenbuchung ändern wollen, gehen Sie wie folgt vor. Wir empfehlen Ihnen online unter www.adac.de/autovermietung zu prüfen, ob Sie eine neue Buchung zu den gewünschten Daten vornehmen können.
Wie kann ich mit einem Mietwagen eine Fähre nutzen?
Wenn Sie mit einem Mietwagen eine Fähre nutzen möchten, sollte nach erfolgter Buchung dem Vermieter mitgeteilt werden, welche Fähre genutzt wird. Es gibt verschiedene Beschränkungen, die beachtet werden müssen. Auch wenn die Mitnahme erlaubt ist, ist der Mietwagen während der Fährfahrt teilweise nicht versichert.