Wohin entwickeln sich Banken?

In Zukunft werden die Banken erfolgreich sein, die die Bedürfnisse der Kunden kennen, verstehen und die passenden Produkte und Services anbieten. Ein smarter Umgang mit Daten, die Förderung von Innovationen und die Zusammenarbeit mit FinTechs sind dabei wichtige Erfolgsfaktoren.

Was passiert wenn es keine Banken mehr gibt?

Ohne Banken gäbe es keine Kredite, um Häuser oder Autos zu kaufen. Wir hätten kein Papiergeld, um die notwendigen Dinge zu erwerben. Wir hätten keine Geldautomaten, um Papiergeld von unserem Konto abzuheben. Und es gäbe auch keine Werbegeschenke bei der Eröffnung von Konten.

Was bedeutet Digitalisierung für Banken?

Kunden wollen mit Banken digital interagieren – vom Mobile Banking bis zur Kreditvergabe per App. Die Finanzindustrie muss diesen Ansprüchen gerecht werden. Die Digitalisierung verändert die Art und Weise, wie wir unsere Umwelt wahrnehmen und mit ihr interagieren. Treiber ist die verfügbare Technologie.

Wie sollten die Banker gut ausgebildet sein?

Die Banker müssen dementsprechend gut ausgebildet sein, sich gut mit den Produkten auskennen und immer für der Kunden zur Verfügung stehen. Ein Segment, welches nur wenige Banken haben und wenn dann die Großbanken, ist, das Family Office.

Welche Dienstleistungen haben die Banken?

Die Banken haben auch eine ganze Palette an Dienstleistungen, für die sie Provisionen und Kommissionen erhält. Diese Dienstleistungen können von einfachen Beratungen bis hin zum Geld abheben im Ausland oder wechseln von Währungen bei der Bank vor Ort, reichen.

Wie unterscheiden sich die Geschäftsbereiche von Bank zu Bank?

Die hier aufgeführten Geschäftsbereiche sind natürlich nicht für jede Bank gleich, sondern unterscheiden sich von Bank zu Bank. Banken unterteilen ihre Kunden in der Regel in verschiedene Kundenkategorien, wie A, B und C Kategorien. Das machen sie, um einen besseren und adaptierteren Beratungsstandard zu liefern.

Ist die Digitalisierung eine Chance für die Banken?

Die Digitalisierung könnte zwar eine Chance für die Banken sein, aber aufgrund der derzeitigen Strukturen und der Regulierung stellt sie eher eine Bedrohung dar. Die wesentlichen Innovationen finden bislang weitgehend außerhalb des Bankenbereichs statt.